Dalam setiap perusahaan tidak ada proses pekerjaan yang akan berjalan selalu mulus. Ada kalanya perjalanan tersebut menemui kendala yang mengakibatkan konflik didalam perusahaan tersebut.

Terlebih lagi jika didalam perusahaan ada banyak kepala yang kerap membuat konflik yang ada bertambah parah. Jika Anda adalah seorang CEO, tentunya konflik-konflik yang terjadi pada perusahaan harus diatasi sedini mungkin agar tidak menjadi besar dan membuat semuanya bertambah parah.

Cara CEO Menghadapi Konflik didalam Perusahaan

Ada banyak sekali cara yang dapat dilakukan CEO untuk menghadapi konflik yang terjadi didalam perusahaan. Beberapa cara tersebut misalnya:

1. Menghadapi masalah tersebut

Jika Anda ingin konflik yang terjadi pada perusahaan dapat terselesaikan, sudah pasti yang perlu dilakukan adalah menghadapi konflik atau masalah tersebut.

Anda dapat memanggil orang-orang yang terlibat dalam konflik kemudian tanyakan apa yang sebenarnya terjadi. Berikan umpan balik kepada mereka yang membangun. Jangan pernah membiarkan ada gosip ataupun drama yang terjadi di tempat kerja.

2. Tau kapan akan memutuskan sesuatu

CEO yang baik sudah pasti akan tau kapan keputusan terbaik akan dibuat. Didalam sebuah konflik pastinya akan ada cerita-cerita dari berbagai sisi.

Dan untuk mengatasinya tentu harus ditetapkan tujuannya. Tidak ada salahnya juga untuk tangani konflik yang terjadi dengan melakukan penelaahan lebih mendalam.

Dan bahkan jika memang pemecatan dilakukan, silahkan lakukan. Karena itu, CEO harus pandai dalam memutuskan sesuatu untuk menyelesaikan konflik yang terjadi didalam perusahaan.

3. Membawa masalah tersebut keluar

Cara ini bukan berarti dilakukan dengan menggunakan orang-orang luar untuk membantu mengatasi masalah atau konflik yang terjadi. Tapi maksud dari cara ini adalah dengan membawa masalah pada kondisi yang berbeda.

Seperti membahas masalah sembari duduk santai di warung kopi. Biasanya, dengan berada pada situasi yang berbeda, masalah yang ada bisa diselesaikan dengan lebih cepat.

4. Merangkul orang-orang yang berada dalam konflik

Sebagai CEO yang baik, tidak ada salahnya untuk merangkul orang-orang yang berada dalam konflik kemudian mendorong mereka untuk melakukan segala sesuatu yang terbaik.

Konflik yang terjadi didalam perusahaan tidak perlu dihindari dan berusahalah untuk selalu berkompromi dan bergeraklah ke arah yang lebih maju supaya pemecahan masalah atau konflik pun dapat segera berlangsung.

5. Tetap konstruktif

Perlu diketahui bahwa konflik yang terjadi didalam perusahaan tidak hanya bersifat buruk karena terkadang ada juga konflik yang membawa kearah yang baik.

Jika konflik yang terjadi didalam perusahaan ternyata dapat meningkatkan benefit perusahaan tentu itu bagus. Tapi jika hasilnya adalah sebaliknya, cepat-cepat selesaikan dan cari titik terangnya.

Sebagai seorang CEO, penting untuk Anda pandai dalam menghadapi konflik yang terjadi didalam perusahaan. Karena jika Anda mampu mengatasinya dengan baik dan cepat, hal itu akan memberikan dampak positif kepada perusahaan Anda kelak.